Centro de Seguridad

1. Emergencias

Vapai no es un servicio de emergencias. Si existe peligro inmediato, contacta a los servicios locales y aléjate de la situación. No dependas de una respuesta de Vapai para protegerte.

2. Antes y durante un encuentro

• Conversa dentro de Vapai y no compartas pronto domicilio, documentos o información financiera.
• Elige un lugar público, informa a una persona de confianza y controla tu transporte.
• No envíes dinero, códigos, tarjetas ni contenido íntimo.
• Confía en tus límites; puedes irte o cancelar sin justificarte.

Vapai no verifica documentalmente identidad, edad o antecedentes y no garantiza la conducta ni intenciones de otra persona.

3. Reportar y bloquear

Los reportes están disponibles en conversaciones, experiencias y perfiles ajenos. Los perfiles ofrecen la acción Bloquear. El bloqueo impide interacciones en las superficies donde el control esté desplegado; hasta completar el rollout global server-side no debes asumir que elimina toda aparición histórica en cada superficie. Si necesitas separación urgente, reporta también el caso.

4. Moderación y apelación

Revisamos datos aportados, contexto técnico disponible y riesgo. Podemos priorizar con reglas automáticas y aplicar revisión humana. Comunicaremos recepción y decisión cuando sea posible, preservando seguridad y privacidad. Apela en security@vapai.me.

5. Contenido ilegal

Envía una notificación a security@vapai.me con URL o identificador, explicación, país relevante, datos de contacto y declaración de buena fe. Para imágenes íntimas usa el proceso específico de retirada de imágenes íntimas. Podemos conservar evidencia mínima y cooperar ante una obligación legal válida.